ショッピングガイド
購入に関するご注意
当店をご利用いただきありがとうございます。安心してお買い物いただけるよう、購入前にご確認いただきたいご案内をまとめました。
ご一読いただいた上で、お買い物をお楽しみください。
ご注文について
ご注文後のキャンセル・変更は基本的にお受けできません。
気になる点がある場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
発送について
ご入金確認後、【1〜4営業日以内】に発送いたします。
(※土日祝、年末年始・長期休暇中は除きます)
発送は【佐川急便】にて行っております。
(※一部地域や商品サイズにより、別の配送業者を使用する場合がございます)
お届け日時のご指定はお受けしておりません。
ご希望がある場合は、発送後に届く追跡番号をもとに、お客様ご自身で配送業者へ直接ご連絡ください。
発送完了後の宛先変更(転送など)は、お客様ご自身でご対応をお願いいたします。
※住所間違いによる再発送の際は、追加送料をご負担いただく場合がございます。
配送料について
日本全国、送料無料でお送りさせていただきます。
返品・交換について
当店の商品はすべて一点物のヴィンテージ・ユーズド品です。コンディションや特性をご理解いただいた上でのご購入をお願いしております。
〈 基本的な返品ポリシー〉
・お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
・当店の不備(誤配送、著しい商品説明との相違等)があった場合のみ、商品到着後【3日以内】にご連絡ください。
・ヴィンテージ商品はすべて一点物のため、交換は承っておりません。
〈当店の不備による返品について〉
万が一、以下のような当店の不備があった場合には、商品到着日より【3日以内】にご連絡ください。
・ご注文と異なる商品が届いた
・商品写真と著しく異なる重大な不備があった(大きなダメージや欠損など)
上記に該当する場合、下記の手順でご対応をお願いしております。
商品の状態が分かるお写真と、詳細な内容を記載の上、メール([email protected])またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認の上、返品のご案内をいたします。
返送の際は【着払い】にてご返送をお願いいたします。
※3日を過ぎた場合、対応いたしかねますのでご了承ください。
〈お客様都合での返品について〉
どうしても返品をご希望される場合は、【未使用・未着用】かつ【商品到着から3日以内】に限り、以下の条件でご相談を承ります。
返品送料は【元払い(お客様ご負担)】となります。
返金は商品代金のみとなり、送料・手数料は返金対象外です。
状況により返品をお断りする場合がございます。
以上のことをふまえお買い物をお楽しみいただければ幸いです。
お支払いについて
BASEの決済システムを通じて、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・銀行振込
・キャリア決済(docomo / au / SoftBank)
・PayPal
・後払い(Pay ID 翌月後払い / Paidy)
Pay ID 翌月後払いでは、今すぐ商品を受け取り、お支払いは翌月にまとめて行えます。クレジットカードがなくてもご利用可能です。
※後払いには別途手数料が発生します(詳細は決済画面にてご確認ください)。
※審査や限度額によりご利用いただけない場合がございます。
※後払いのご請求・お支払い手続きは、当店ではなく「BASE」からのご案内となります。
ご注文後にBASEよりメール等で請求情報が送付されますので、内容をご確認のうえお支払いをお願いいたします。